GEO et IA générative : comment les agences s’adaptent à ChatGPT et Perplexity
La Generative Engine Optimization (GEO) est le nouveau chantier des agences de performance. Avec l’essor de ChatGPT, Perplexity, Gemini et les réponses générées par IA dans Google, une partie des parcours de recherche s’effectue désormais hors des SERP traditionnelles. Les marques qui ne sont pas mentionnées par ces IA sont invisibles pour une part croissante de leur audience.
Comment les LLMs décident quelles marques citer
Les modèles de langage apprennent depuis leurs données d’entraînement (web, forums, articles, avis, Wikipedia). Une marque bien présente dans ces sources avec un contenu factuel, des avis clients visibles et des mentions dans des médias de référence a davantage de chances d’être citée. Ce n’est pas de la magie : c’est de la réputation digitale mesurable.
Les leviers GEO pour les agences
Créer du contenu factuel et sourcé sur ses entités clés (pages entreprise structurées, données de contact, chiffres vérifiables). Solliciter les avis de vrais clients (Google, Trustpilot, plateformes sectorielles) et y répondre. Obtenir des mentions dans des médias online de référence (RP digitales). Implémenter les schémas JSON-LD pour structurer les données. Ces actions améliorent simultanément le SEO classique et la visibilité dans les réponses IA.